Privatumo politika

ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TAISYKLĖS

1. Bendra informacija ir sąvokos:

1.1. Jūsų asmens duomenų valdytojas ir svetainės https://www.valytuvai.lt/ operatorius (toliau Mes arba Duomenų valdytojas) yra UAB Valytuvai.lt.

Duomenų valdytojo rekvizitai:
UAB Valytuvai.lt
Įmonės kodas: 304103004
PVM mokėtojo kodas: LT100009703415
Registracijos adresas: Ramygalos g. 66A, LT-36229, Panevėžys
Būveinės adresas: Savanorių 284A, LT-49475, Kaunas
El. paštas: [email protected]
Mob.: +370-671-90107.

1.2. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris įsigijo prekių https://www.valytuvai.lt/ parduotuvėje.

1.3. Klientas – svetainės lankytojas ir/arba Pirkėjas.

1.4. Slapukas (angl. Cookies) – mažas tekstinis dokumentas, turintis unikalų identifikacijos numerį, kuris yra perduodamas iš interneto tinklalapio į lankytojo kompiuterio kietąjį diską.

1.5. Asmens duomenys - bet kokia informacija, susijusi su gyvu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta.

2. Bendros nuostatos:

2.1. Patvirtiname, kad jūsų duomenys tvarkomi pagal Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą Nr. 2016/679 (toliau Reglamentas).

2.2. Klientų duomenys renkami tik aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais, tvarkomi sąžiningai ir skaidriai.

3. Privatumo politika:

3.1. Kokius Jūsų asmens duomenis ir kokiu tikslu juos renkame?

3.1.1. Vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis:
3.1.1.1. Prekių išsiuntimui ar atsiėmimui.
3.1.1.2. Sąskaitos faktūros ar pirkimo kvito išrašymui.
3.1.1.3. Prekių grąžinimui.
3.1.1.4. Kliento identifikavimui dėl konsultacijos.

3.1.2. Mokėjimo informaciją:
3.1.2.1. Apmokėjimo už pateiktą užsakymą identifikavimui.

3.1.3. Komunikacija su mumis (el.paštu ar telefonu):
3.1.3.1. Paslaugų kokybės gerinimui.

3.1.4. Informaciją apie Jūsų naudojamą įrenginį ir IP adresą:
3.1.4.1. El. parduotuvės tobulinimui ir apsaugai.

3.2. Jūsų (Pirkėjo) kaip duomenų subjekto teisės:

3.2.1. Reikalauti gauti informaciją ir susipažinti su savo asmens duomenimis.
3.2.2. Reikalauti ištaisyti neteisingus, netikslius savo asmens duomenis.
3.2.3. Reikalauti pašalinti savo asmens duomenis.
Tokiu atveju praneškite el. laišku [email protected] arba paskambindami numeriu +370-671-90107.

3.3. Asmens duomenų tvarkymas tiesioginės rinkodaros tikslais:

3.3.1. Mes siųsime naujienlaiškius el. paštu ir / arba teirausimės dėl esamų paslaugų kokybės, tik turėdami Jūsų išankstinį sutikimą ir vadovaudamiesi Reglamento nuostatomis.
3.3.2. Asmens duomenys yra tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais: vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. nr., adresas, gimimo data, užsakymų detalės, duomenys, susiję su paslaugų teikimu.
3.3.3. Asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslu yra saugomi iki Jūsų pateikto atsisakymo gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus.

3.4. Kam teikiami Jūsų asmens duomenys?

3.4.1. Kurjerių kompanijoms dėl prekių pristatymo.
3.4.2. Mokėjimo institucijoms dėl bankinių atsiskaitymo galimybės.

3.5. El. parduotuvėje https://www.valytuvai.lt/ naudojami slapukai.

Slapuko pavadinimas	Galiojimo laikas	Aprašymas
PHPSESSID	Iki interneto svetainės lango uždarymo.	Standartinis slapukas naudojamas vartotojo sesijai palaikyti.
unikalus raidžių ir skaičių rinkinys [customer ID]	Iki vartotojo "Atsijungimo" arba 2 savaites	Slapukas naudojamas šifruotai vartotojo sesijos informacijai saugoti ir el. parduotuvės funkcionavimui.
_utma	2 metai	Saugo informaciją, kiek kartų lankytojas lankėsi svetainėje, nuo jo pirmo apsilankymo iki paskutinio.
_utmb	30 minučių	Saugoma laiko žymė, būtent kada lankytojas įėjo į svetainę.
_utmc	Iki sesijos pabaigos	Saugoma laiko žymė, būtent kada lankytojas išėjo iš svetainės. Praėjus 30 minučių, jeigu lankytojas neišėjo iš svetainės, slapuko galiojimas automatiškai baigiasi.
_utmz	6 mėnesiai	Saugoma informacija iš kur lankytojas atėjo į svetainę, kokia paieškos sistema buvo naudojama, kurią nuorodą paspaudė, kokie raktažodžiai naudojami, ir iš kurios pasaulio vietos lankytojas pasiekė svetainę.
__cfduid	1 metai	Naudojamas turinio tinkle Cloudflare, siekiant nustatyti patikimą žiniatinklio srautą.
_dc_gtm_[unique ID]	8 val.	Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas pasiūlymams optimizuoti ir pateikti kitose svetainėse.
_ga	2 metai	Registruojamas unikalus ID, kuris naudojamas statistiniams duomenims kurti, kaip lankytojas naudoja svetainę.
_gid	Iki naršyklės uždarymo	Registruojamas unikalus ID, kuris naudojamas statistiniams duomenims kurti, kaip lankytojas naudoja svetainę.
_gat	Iki naršyklės uždarymo	Naudojamas Google Analytics užklausų greičio padidinimui.
_gat_[unique ID]	8 val.	Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant atskirti unikalius vartotojus, priskiriant jiems unikalų identifikatorių (ID).
ads/ga-audiences	Iki naršyklės uždarymo	Naudoja "Google AdWords", kad pakartotinai įtrauktų lankytojus, kurie greičiausiai konvertuosis į klientus, atsižvelgiant į lankytojų internetinį elgesį svetainėse.
collect	Iki naršyklės uždarymo	Naudojamas siųsti duomenis Google Analytics apie lankytojo įrenginį ir elgseną. Stebi lankytoją įrenginiuose ir rinkodaros kanaluose.

Pastaba: jokie asmeniniai kliento duomenys nėra kaupiami slapukų pagalba.

4. Baigiamosios nuostatos:

4.1. Paskutinį kartą privatumo taisyklės peržiūrėtos 2018 lapkričio 12 d.
4.2. Atnaujinę privatumo politiką, Mes paskelbsime apie tai savo svetainėje https://www.valytuvai.lt/ ir pakeisime peržiūrėjimo datą.
4.3. Iškilus klausimams kreipkitės telefonu +370 671 90107 arba el. paštu [email protected].